歯科医院で働くスタッフの対応

歯科医院で治療を受ける際に重視されるのは、歯科医師の技術や人柄だけではなく、そこで働いている歯科医師以外のスタッフの対応ももちろん含まれます。

歯科医院で最初に出会うスタッフといえば、受付を担当しているスタッフですが、ここでは来院した患者に対して明るく声掛けをして、ハキハキとした対応をしてもらえることが望まれます。

歯科医師が治療をする横では、歯の治療に必要な機器などを歯科医師に手渡す助手のようなスタッフがいることが多く、受付だけを担当しているスタッフよりも歯についての知識を持っている人である可能性が高くなります。

歯科医師の要望に応えて、素早く必要な機器を取り出したり、準備をしたりできる人であることが望ましく、また患者と直接関わる機会が多くなる人でもありますので、丁寧な対応をしてくれる人であれば好印象となります。

歯科医師は直接歯の治療を行う技術を持っていますが、治療を途中で終えるとき、歯に仮の詰め物を入れたり、仮歯を作るための型取りをしたりする作業は歯科医師ではなくても、歯科衛生士が行うことができる場合もあります。

歯科衛生士が行うことができる作業も、直接患者の口の中を触って行うことができるものになりますので、きちんと処理を行うことができる人であれば、安心して歯の処置を任せることができます。

歯科医師を始め、歯科医院で働くスタッフは、白衣やそれに準じた清潔な服装をしていることがほとんどであると思われますが、女性が多く働く職場でもあることから、髪の毛はきちんと束ねて、爪なども短く切って清潔な身なりを整えているスタッフが揃っていることが、良い歯科医院であるといえます。

歯科医師や歯科医院で働くスタッフの身なりが整っていれば、歯科医院の院内も清潔に保たれていることが多いことでしょう。

また歯科医院での治療をリラックスして行うことができるように、配慮することができるのも、歯科医院で働くスタッフの仕事であるといえます。

失敗しない歯科選びは、歯科選びについて解説しています。

歯科医院で治療を受けたいと考えている患者にとって、理想的な歯科医師とはどのような人物像でしょうか。まず歯科医師は患者の口の中を診察して、どのような状態であるのかということを知り、その状態を良くするため・・・・

歯科選びについて紹介しています。